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 [2008-02-27]
損保協会、「お客様の声レポート」（２００７年度第３四半期受付分）発表
損保協会は２月１５日、「お客様の声レポート」の２００７年度第３四半期受付分（０７年１０月〜１２月）を発表した。概要は次のとおり。
【苦情・相談受付状況】
（１）受付総件数
苦情と相談の受付総件数は２万７３００件で、前年度同期の２万８９６９件と比べて１６６９件（５．８％）の減少となった。前期（０７年度第２四半期）の２万６６０７件と比べると、６９３件（２．６％）の増加となっている。
前年度同期と比較して件数が減少した背景として、前年度同期は、保険金の支払いにかかる問題、火災保険における引き受け時の保険料の算出や保険金額の設定にかかる問題が相次いで発覚した時期であり、これらに関連した苦情や問い合わせが集中したことから、件数が多くなったためと思われる。
（２）保険種類別の受付件数
自賠責・自動車保険の受付件数（１万９２４９件）が大多数を占めることに変わりはないが、今期は、件数が前年度同期と比べ２６５８件（１２．１％）減少し、全体に占める割合も、前年度同期の７５．６％から５．１ポイント減少して７０．５％となった。
火災保険（含む地震保険）も、前年度同期と比べて件数で２３２件（１３．８％）減少したが、傷害保険は８１９件（６３．６％）、３．３ポイントの増、そのほかは４０１件（９．８％）、２．３ポイントの増となった。
自賠責．自動車保険と火災保険が減少した要因としては、次の２点が考えられる。
▽前記のとおり、前年度同期は、これらの保険を中心に、保険金の支払い漏れや保険料の算出などにかかる問題が発覚したこともあり、件数が特に多くなった。
▽相次いだ問題に対し、保険会社の社内態勢の整備が進んだ。
傷害保険が前年度同期と比べて顕著に増加した要因としては、前期の同レポートでも触れたとおり、保険会社から提供される重要事項説明書に記載されたフリーダイヤルを見て、損保協会に具体的な加入手続きなどを問い合わせる人が増加したことなどが挙げられる。
前期と比べると、自賠責・自動車保険の件数が多少増加している（６２９件、３．４％）が、総じて大きな変化はない。
（３）苦情・相談別受付件数
苦情の受付件数は４９１２件（１８．０％）、相談の受付件数は、２万２３８８件（８２．０％）となっている。前期における苦情の割合（１２．６％）と比較し、今期は大きく増加したが、これは、前期の同レポートでも触れたとおり、顧客の声を一層広く集めて保険会社の業務改善に生かせるよう、主として保険金の支払額の認定や過失割合に関する不満足の表明を中心に、顧客の声をより広く苦情として認識するようにしたためだ。
【苦情の概況】
（１）全体的傾向
今期受け付けた苦情の総件数は前記のとおり４９１２件だった。このうち、相談者の意向によって保険会社へ解決を依頼した事例（保険会社への解決依頼事例）は５６１件であり、保険会社への解決依頼には至らなかったが、相談者から不満足の表明があった事例（不満足の表明事例）は４３５１件だった。
今期は、前期と比べ苦情の総件数が１５６３件（４６．７％）増と、大きく増加したが、これは、「苦情・相談別受付件数」で触れたとおりだ。
しかし、前年度同期と比べると３４１６件（４１．０％）の減少となっている。これは、「受付総件数」で触れたとおり、保険金の支払いや火災保険料の算出などにかかる問題が相次いで発覚したことにより、前年度同期に特に苦情が集中したためといえる。あらためて、今後の推移を見ていく必要があろう。
受け付けた苦情の内訳を見ると、次のような状況だった。
［１］保険種類別の傾向
自賠責・自動車保険に関するものが３８５５件（７８．５％）、火災保険（含む地震保険）３５７件（７．３％）、傷害保険２５４件（５．２％）、新種保険１５０件（３．１％）などだった。
［２］内容別の傾向
「保険金」に関するものが４１８３件（８５．２％）と大半を占めており、「契約・募集行為」に関するものが３９８件（８．１％）、「契約の管理・保全・集金」に関するものが２０１件（４．１％）だった。
「苦情・相談別受付件数」に記載のとおり、保険金の支払額の認定や過失割合に関する不満足の表明を中心に、より広く苦情として認識するようにしたため、「保険金」の割合は前期（８０．７％）より増加している。
内訳ベースで見ると、保険会社からの「提示内容」（１７５８件、３５．８％）、「対応・態度」（１３０６件、２６．６％）、「説明不足」（６７４件、１３．７％）、「処理遅延」（５８８件、１２．０％）の順だった。
これらの件数は、前期と比べると増加しているが、前年度同期と比べると各項目とも件数が大きく減少している。中でも、「説明不足」の減少は顕著（１４２７件、６７．９％の減少）だ。この傾向は、ここ数期にわたって継続しており、各保険会社の対応改善の進展ぶりがうかがえる。
［３］保険種類別・内容別の傾向
自賠責・自動車保険の「保険金」に関する苦情は３５４６件で、苦情全体の７２．２％、「保険金」に関する苦情（４１８３件）の８４．８％を占めている。
自賠責・自動車保険、傷害保険および新種保険では「保険金」に関する苦情が大半を占めているのに対し、火災保険では、「契約・募集行為」と「契約の管理・保全・集金」に関する苦情の割合が高い。これは、おのおのの保険種類における事故の発生頻度や関係者数の違い（例えば、自動車保険〈対人および対物賠償責任保険〉などの賠償責任保険では、保険契約者・被保険者に加えて、事故の被害者からも苦情の申し出がある）によるものと思われる。
前期との比較では、自賠責・自動車保険の「保険金」にかかる「提示内容」の増加（６３８件、８１．９％）が目立つが、これは、「苦情・相談別受付件数」で触れたとおり、保険金の支払額の認定や過失割合に関する不満足の表明を中心に、より広く苦情として認識するようにしたためといえよう。
原因別に見ると、前期と比較すると、「保険金」関係以外では、火災保険の「契約・募集行為」にかかる「保険料の計算誤り」の増加（前期２１件、今期４１件）が目立つ。各社が実施した契約内容確認に伴い、契約内容に疑問を持った人からの申し出が増加したものと思われる。
一方、多くの項目が前期と比べて増加している中で、自賠責・自動車保険の「契約の管理・保全・集金」にかかる「契約の解約手続き」の減少（前期３３件、今期１７件）が目立つ。
（２）保険会社への解決依頼事例
今期の５６１件は、前年度同期（５０９件）と比べると５２件（１０．２％）、また前期（５２７件）と比べると３４件（６．５％）の増加だった。前期は、６期ぶりに解決依頼の件数が減少したが、今期は再び増加に転じた。
内容別に見ると、今期は前期と比べて、「処理遅延」（２８件増）と「提示内容」（２５件増）の増加が目立つ一方で、ここでも「説明不足」の減少（２７件減）が目立つ。
このうち、「処理遅延」については、前期は大きく減少したところであるが、今期は過去の水準に戻っている。また、「対応・態度」にかかる件数は、昨年度第４四半期以降、絶えず２００件程度（全体の３５％前後）の件数があり、各保険会社の顧客対応について、一層の充実の余地があるのではないかと思われる。
（３）苦情の解決状況
０７年度の第３四半期までに受け付けた苦情総件数（１万２３１１件）のうち、そんがいほけん相談室などによる説明、または同相談室などからの依頼を受けて保険会社が顧客と話し合いを行った結果、了承を得られたことなどにより解決した事例は、０８年２月１２日時点で１万１８９４件だった。
このうち保険会社への解決依頼事例（１６９２件）について見ると、解決した事例は１２７５件（７５．４％）、継続交渉中の事例は３９６件（２３．４％）、そのほか（損害保険調停委員会やほかの機関への申立）は２１件（１．２％）となっている。
【相談の概要】
［１］保険種類別の傾向
今期受け付けた相談の件数は２万２３８８件であり、前期（２万３２５８件）と比べると、８７０件（３．７％）の減少となった。件数が減少した要因は、「苦情・相談別受付件数」に記載したとおり、顧客の声をより広く苦情として認識するようにしたためといえる。
保険種類別の傾向としては、自賠責・自動車保険が１万５３９４件（６８．８％）と大半を占めているが、苦情に比べるとその構成割合（苦情７８．５％）は低くなっている。
また、前期と比べると、自賠責・自動車保険と火災保険の件数の減少がやや目立つ（自賠責・自動車保険が６７７件、４．２％減、火災保険が２０４件、１５．７％減）ものの、総じて大きな変化はないといえる。
［２］内容別の傾向
内容別の傾向では、「交通事故」に関する相談が３分の２近くを占めることに変わりはないが、件数では１万４４８８件と、前期と比べて５７６件（３．８％）の減少となった。
「契約手続・会社照会」に関する相談も、前期と比べて３９２件（１９．５％）減少し、「罹災・事故」「約款・諸規定・解説」に関する相談もそれぞれ微減となった。 |
[2008-02-25]
０７年１２月末の自動車・自賠責保険実績
本紙調査による２００７年１２月末の自動車・自賠責の実績がまとまった。任意自動車保険（国内１６社合計）の１２月累計は１６社中１５社が減収で、合計１．２％減となった。単月での増収は２社にとどまり、１６社合計で２．５％減となった。
自賠責保険の保険料の１２月末累計は１５社合計で１．１％増、単月では１．９％減となった。自賠責保険の件数は累計で０．８％増、単月で２．４％減となった。
一方、人身傷害補償保険の付帯率は累計の１５社合計で７５．２％、単月は７７．９％となった。対物保険金額無制限の付帯率は累計で８１．０％、単月で８２．６％となった。 |
[2008-02-22]
かんぽ生命、主要契約状況（０７年１０〜１２月）を発表
かんぽ生命は２月１３日、２００７年１０〜１２月の主要契約状況を発表した。
０７年１０〜１２月の新規契約件数は、個人保険が２２万９７８６件、個人年金保険が２万５５８５件となった。個人保険のうち、養老が１８万８０４３件で８割強（８１．８％）を占めた。
金額ベースでは、個人保険が６４２３億１２００万円、個人年金保険が９０８億５２００万円となった。個人保険では、件数同様、養老が５１８５億３３００万円で８割強（８０．７％）を占めた。養老のうち、特別養老が２５２９億３４００万円、普通養老が２２８３億１５００万円だった。
０７年１２月単月の新規契約件数は、個人保険が９万６８５１件、個人年金保険が１万２３７件。金額ベースでは、個人保険が２７２４億７５００万円、個人年金保険が３６４億７００万円だった。 |
[2008-02-22]
全国生協連、１月の生命・火災共済実績
全国生協連は、２００８年１月末の「生命共済」と「火災共済」の加入状況をまとめた。それによると、「生命共済」の当月加入者数は合計で１０万３９８３人となり、この結果、累計加入者数は１３７１万３５０３人となった。一方、「火災共済」の当月加入件数は１万３１９７件で、累計では２６３万５２９４件となった。
《生命共済》
「生命共済」の１月単月の加入者数を会員生協別に見ると、埼玉が１万１８４１人（占率１１．３９％）、次いで、東京１万２７１人（同９．８８％）、大阪７１８４人（同６．９１％）、千葉６８７９人（同６．６２％）、福岡５７４８人（同５．５３％）、愛知４９６５人（同４．７７％）、静岡３６８０人（同３．５４％）、広島３５５９人（同３．０９％）、神奈川３３７３人（同３．２４％）、兵庫３００１人（同２．８９％）で、この１０単組が３０００人を超えている。
累計加入者数では埼玉が２２６万４４３０人（占率１６．５１％）でトップとなり、以下、東京１３５万３６７４人（同９．８７％）、大阪１１８万４６３９人（同８．６４％）、千葉１０２万２５９０人（同７．４６％）、愛知６７万５４２９人（同４．９３％）、福岡５９万９４２８人（同４．３７％）、兵庫４９万７６７７人（同３．６３％）、広島４７万３７８１人（同３．４５％）、神奈川４５万４０６６人（同３．３１％）、静岡４３万３３０人（同３．１４％）、茨城３８万２７０２人（同２．７９％）、宮城３２万４０５人（同２．３４％）と続く。
《火災共済》
「火災共済」の１月単月の加入件数を会員生協別に見ると、埼玉の１３３１件（同１０．０９％）を最高に、千葉１２１３件（同９．１９％）、東京１１４４件（同８．６７％）、福岡１０９４件（同８．２９％）、大阪９５２件（占率７．２１％）、兵庫６１６件（同４．６７％）、神奈川５３６件（同４．０６％）の順になっている。
累計加入件数では、埼玉が３４万４２２１件（占率１３．０６％）でほかを大きくリードした。
以下、東京２５万９７５１件（同９．８６％）、大阪２４万３００４件（同９．２２％）、千葉２１万４９５８件（同８．１６％）、兵庫１５万９７５０件（同６．０６％）、福岡１５万５４７８件（同５．９０％）、神奈川１０万４８８８件（同３．９８％）、新潟９万１７１３件（同３．４８％）、茨城７万５７４０件（同２．８７％）、群馬７万１４２２件（同２．７１％）、広島７万９６９件（同２．６９％）、宮城６万４８３７件（同２．４６％）、静岡６万３７８４件（同２．４２％）と続く。 |
[2008-02-22]
三井ダイレクト損保、入院経験者に聞く「入院時の不安・困ったこと」調査結果
三井ダイレクト損保は、全国の２０代〜４０代の男女（過去３年間で１週間以上の入院経験者）を対象に、「もしもの備え」意識・行動調査〜入院体験編〜と題したインターネット調査を実施した（調査期間：２００８年１月２６日〜２７日、有効回答数：４５４）。同調査は損害保険に携わる企業として、さまざまな危機・リスクが日常生活においてどのように意識され、対応されているかを把握することを目的に、昨年度から実施しており、今回は入院にテーマを絞って実施したもの。調査結果の概要は次のとおり。
【調査結果トピックス】
▽全体の６割の人が「自分が入院するとは思っていなかった」と回答
入院に備えて「ほとんど何も準備していなかった」人が３７．７％。うち２０代は４８．２％と約半数。
▽入院して困ったこと・不安なことベスト３は、「入院費用」「治療の効果」「今後の仕事」
▽配偶者が入院したら…「毎日お見舞いに行った」のは妻（４７．３％）より夫（６２．２％）
夫の６２．２％が、妻が入院した時に「ほとんど毎日お見舞いに」と回答。
▽お見舞いにあまり来てほしくない人の第１位は「職場の上司」（３３．７％）
「職場の同僚」（２５．８％）、「取引先の人」（２４．２％）も上位を占める。お見舞いに来てもらってうれしかった人は「親」「夫または妻」「兄弟・姉妹」「子ども」など身近な家族が上位に。
▽入院費用の支払い方法、２０代女性は「親」頼み
２０代女性の５２．０％は入院費用を「親に払ってもらった」と回答。
▽入院中は「本を読む」、２０代（７７．３％）が、３０代（７１．３％）、４０代（６８．７％）を上回る
入院中に限っては「若者の活字離れ」に歯止め
▽入院中に欲しいサービスは、インターネット（３５．４％）
病院内に「ネットカフェが欲しい」という声も。
▽入院中にあらためて感じたこと 「健康のありがたさ」「家族への感謝」「万一の時の経済的備えの大切さ」
▽もらってうれしいお見舞いは、第１位はやっぱり「お金」、第２位「本」、第３位「雑誌」
▽入院中に一番食べたかったもの 第１位は「ラーメン」、第２位「焼肉」、第３位「寿司」
【調査結果概要】
▽男性ビジネスマンが入院したら―入院中でも休めない、男性ビジネスマンの４割は入院中も仕事
入院中に「仕事をしなかった」と答えた男性は約６割（６０．２％）であり、残りの４割（３９．８％）は入院中でも何らかの仕事をしていたことがうかがえる。仕事の中身としては、「ＰＣや携帯で連絡した」（２０．８％）、「資料を読んだ」（１５．３％）、「仕事の打ち合わせをした」（１３．９％）、「書類の作成」（１１．６％）、という結果だった。
▽入院しなければならないと告げられたとき、最初に考えたことは―４０代男性の７割が「仕事のこと」、「家族のこと」は３割
全体の調査結果からは「仕事のこと・家事のこと」（５９．３％）、「費用のこと」（５５．１％）との回答が、「けがや病気の治癒のこと」（５１．５％）を上回る結果となった。
また、４０代男性は、「仕事のこと」との回答が７３．５％とほかの属性に比べて最も高い結果となる一方で、「家族のこと」と答えた割合は３１．３％で、４０代女性の約半分にとどまっている。
４０代女性は「家族のこと」を最も多く回答し（６１．３％）、ほかの属性との比較でも最高値となった。
▽まさか自分が―入院経験者の６割が「病気やけがで入院するとは思っていなかった」
「入院すると思っていたか」との質問に対して全体の６割は、自分が「入院するとは思っていなかった」と答えている。入院に備えての準備としては「医療保険に加入していた」（５０．９％）との回答がほぼ半数に達したが、２０代では「ほとんどしていなかった」との回答が４８．２％に及んだ。
▽入院して困ったこと・不安なことベスト３―第１位は「入院費用」、第２位「治療の効果」、第３位「今後の仕事のこと」
「入院費用」（５９．％）、「治療の効果」（４１．０％）、「今後の仕事のこと」（３７．９％）が上位を占める結果となった。入院費用を挙げた理由としては「全く見当がつかない」「手術費用がどれくらいかかるか分からない」などの回答が多数あった。ほかには、「携帯電話やＰＣなどの電子機器類が使えない」（３３．０％）、「お風呂に入ることができない」（３１．．％）、「収入の減少」（３０．４％）などが挙がった。男女別では「同室の人との人間関係」と答えた女性は３１．９％、男性の１９．０％と比べると大きな差がみられる。
▽最もお見舞いに来てくれた人は―夫婦間では、意外にも「夫」の方が毎日お見舞いに、妻が元気でないと不安でたまらない夫像が
全体では、親（３９．０％）、配偶者（３４．８％）、兄弟・姉妹（５．７％）の順番に。
また既婚者では、夫には妻（７６．３％）、妻には夫（６７．８％）という結果になったが、そのうち「ほとんど毎日お見舞いに来てくれた人」の割合は、意外にも夫（６２．２％）が妻（４７．３％）を上回った。ビジネスマンは、妻が元気でいてくれないと不安でたまらないということだろうか。
▽お見舞いに来てもらってうれしかった人―「親」「同性の友人」「配偶者」がトップ３。次いで「兄弟・姉妹」「子ども」など身近な家族が上位に
お見舞いに来てもらってうれしかった人は、「親」（５４．４％）、「配偶者」（３７．９％）、「兄弟・姉妹」（２５．６％）、「子ども」（２３．８％）と、身の周りのことを気軽に頼める家族が上位を占める結果となった。既婚者では「配偶者」が最も多く、妻の８１．１％が夫と回答し、夫の７１．１％を上回る結果となった。未婚の女性の約８割は「親」と回答し、親への依存度の高さがうかがえる。
また「同性の友人」と答えた割合は、男性では年齢が上がるにつれ低下し（２０代：３９．４％、３０代：３１．３％、４０代：２１．７％）、女性では年齢とともに上昇する（２０代：４２．７％、３０代：４８．２％、４０代：５０．０％）傾向が見られた。
▽あまりお見舞いに来てほしくない人は―お見舞いに行っても歓迎されない人のトップは「職場の上司」（３３．７％）
入院中にあまりお見舞いに来てほしくない人は、「職場の上司」（３３．７％）、「職場の同僚」（２５．８％）、「取引先の人」（２４．２％）と仕事の関係者が上位に。上司が部下のことを思ってお見舞いに行っても、実際には迷惑と取られる恐れがあるようだ。また４０代女性では４人に１人が「親戚」と回答している。
▽入院費用の支払い方法、２０代女性は親頼み―２０代女性の５２．０％は入院費用を「親に払ってもらった」と回答
入院費用の支払い方法は「預貯金から」（５５．１％）が最も多く、「民間保険から」（３７．２％）、「生活費から」（２８．４％）の順となった。
２０代女性では入院費用を「親に払ってもらった」という回答が半数を超えた。２０代の女性は「未婚」「家族と同居」である割合が高く「親頼み」の傾向が見られる。
▽入院中の過ごし方―入院中の時間の過ごし方は「本を読む」（７２．２％）が最多、入院中に限っては「若者の活字離れ」に歯止め
入院中の過ごし方は「本を読む」（７２．２％）が最も多く、「新聞・雑誌を読む」（５９．３％）、「テレビを見る」（５９．０％）を上回る結果に。入院中はあまりインターネットを利用できないこともあるが、２０代での「本を読む」との回答は７７．３％に上り、３０代（７１．３％）、４０代（６８．７％）を上回る結果となった。
▽入院中にあったらよいと思うサービス―「インターネットの利用」（３５．４％）がトップに
「インターネットの利用」「パソコンの貸し出し」「無線ＬＡＮの完備」「ネットカフェが欲しい」など、インターネットを利用できる環境を求める回答が最も多くなった（３５．４％）。メールやＳＮＳ・ブログなどが習慣化した現在では、ネット環境にアクセスできないことが、入院中の孤独感を一層募らせてしまうのだろうか。
一方で、ひとたびネット環境が整ってしまうと、仕事に取り組まねばならない状況ができてしまうことも気掛かりだ。
▽入院中にあらためて感じたこと―「健康のありがたさ」「家族への感謝の気持ち」「いざというときの経済的備えの大切さ」がトップ３
入院中にあらためて感じたことは、「健康のありがたさ」（７８．９％）、「家族への感謝の気持ち」（６５．０％）、「いざというときの経済的備えの大切さ」（６０．６％）という結果になった。
３０代男性では「人生について」との回答がほかの年代と比べても多かった（４４．８％）が、「健康のありがたさ」（８５．１％）、「過労への配慮」（３１．３％）という回答も同様に高く、日々の仕事の忙しさから解放されたことで、自らを見つめ直すきっかけとなるのではないかと思われる。一方で、「家族への感謝の気持ち」は５６．７％で最も低い結果となっている。
▽もらってうれしいお見舞いは―第１位は「お金」、第２位「本」、第３位「雑誌」、５人に１人は「お金」が欲しい
もらってうれしいお見舞い品を尋ねたところ、第１位は「現金」や「金券」といった「お金」に関する回答がトップになった（２２．１％）。お見舞いの品選びには迷うことが多いが、何かと出費がかさむ患者にとっては「お見舞金」が喜ばれるのかもしれない。
▽入院中に一番食べたかったものは―第１位は「ラーメン」、第２位は「焼肉」、第３位は「寿司」
入院中に一番食べたかったものは、全体では「ラーメン」がトップに挙がった。男性では１位「焼肉」、２位「寿司」、３位「ラーメン」の順となったが、女性では１位が「ケーキ」、２位は「ラーメン」、３位「果物」の順となり、男女間の差が出ている。
▽公的医療保険制度の認知度―意外と知られていない公的医療保険制度に関する情報
「高額療養費制度」の認知度（「よく知っている」「聞いたことがある」の回答の合計）は７５．８％だったが、「混合診療解禁の動向」や「医療機能に関する情報提供制度」については、それぞれ３１．４％、２８．４％という結果になった。 |
[2008-02-20]
損保料率機構集計、２００７年１１月末地震保険契約件数
損保料率機構は、２００７年１１月末現在の地震保険の契約件数をまとめた。
１１月末の契約件数は１１００万１２８６件となり、前年同期の１０５６万６３５２件に比べて４．１％増加した。
０７年１１月末の実績を都道府県別に見ると、東京都の１７４万３７２３件（前年同期比２．５％増）をトップに、神奈川県１０３万４９３０件（同２．３％増）、愛知県９０万４７８７件（同５．０％増）、大阪府８４万３５５７件（同５．４％増）となっており、この４都府県が８０万件を超えている。
以下、千葉県（６４万７１０件）、埼玉県（６１万２３８１件）、北海道（４８万９７６８件）、福岡県（４８万６０６９件）、また３０万件台で兵庫県、静岡県が続く。
この集計は、居住用建物と生活用動産を対象として損保会社が扱っている「地震保険」のみの数値であり、各種共済契約は含まれていない。 |
[2008-02-18]
損保料率機構集計、０７年１０月末の自賠責保険・共済成績
損保料率機構が集計した２００７年１０月末の自賠責保険・共済成績（速報ベース）によると、内国社、外国社、ＪＡ共済、全労済、全自共、交協連トータルで、台数２７３８万９３３７台、保険料（掛金）７８８０億９５４３万円となった。前年同期比は０．２％増。
このうち、内国社は台数２４８８万９３５６台、保険料は前年同期比０．２％増の７２５２億９６５９万円を計上し、シェアは前年度から０．０３ポイントダウンして、９２．０３％となった。外国社は１４万９９１７台、４．０％減の３８億２７１５万円で、シェアは０．４９％と前年度から０．０２ポイントダウン。
ＡＩＵが外国社全体の９３．２１％を占める。この結果、損保合計では２５０３万９２７３台、前年同期から０．１％増の７２９１億２３７４万円となり、全体の９２．５２％を占めた。一方、共済は合計で２３５万６４台で、掛金は０．８％増の５８９億７１６９万円となった。シェアは７．４８％と前年度から０．０４ポイントアップした。
保険・共済合計に占める内国社のシェアは次のとおり。（ ）内は前年同期。
▽東京海上日動
＝２３．０８（２３．６１）
▽損保ジャパン
＝１９．８２（１９．６８）
▽三井住友海上
＝１４．６７（１４．４３）
▽あいおい損保
＝１３．９１（１３．８３）
▽日本興亜損保
＝８．８３（８．７２）
▽富士火災
＝３．７７（３．７７）
▽ニッセイ同和損保
＝３．０７（３．０９）
▽共栄火災
＝１．９５（２．０２）
▽日新火災
＝１．９８（１．９４）
▽朝日火災
＝０．４５（０．４６）
▽大同火災
＝０．２２（０．２３）
▽セコム損保
＝０．１９（０．１９）
▽エース保険
＝０．０５（０．０５）
▽セゾン自動車火災
＝０．０３（０．０３）
【原付自賠責】
原付自賠責はこのうち、１９１万９６２台、保険料（掛金）２１７億２６４万円で、６．５％の減収。自賠責全体に占める割合は２．７５％で、前年度より０．２０ポイントダウンした。 |
[2008-02-15]
０８年１月の損保一般種目速報成績
本紙調査による２００８年１月末の損保一般種目９社成績（速報ベース＝下表）がまとまった。累計の一般種目合計は収保５兆８０７８億円、対前年同期から０．５％減となった。一方、単月の収保は４５８４億円、対前年同期から１．７％増となった。
【自動車】
累計の収保は２兆７０４１億円、１．２％減。単月の収保は１８０２億円、０．９％減。
【自賠責】
累計の収保は８６４７億円、１．２％増。単月の収保は７１５億円、２．９％増。
【火災】
累計の収保は８５８４億円、２．２％減。単月の収保は６８０億円、１．２％減。
【新種】
累計の収保は６４１２億円、０．７％増。単月の収保は６０３億円、１４．０％増。
【傷害】
累計の収保は４７６５億円、１．７％減。単月の収保は５４６億円、１．１％増。
【海上】
累計の収保は２６３０億円、５．８％増。単月の収保は２３８億円、０．８％増。
＊下表中、傷害保険・一般種目合計の集計数値における「医療・がん保険などの第三分野商品」の加算状況は次のとおり。
▽「１年もの」「長期」とも加算…損保ジャパン、あいおい損保、ニッセイ同和損保、富士火災
▽「１年もの」だけ加算…日本興亜損保、共栄火災
▽「長期」だけ加算…三井住友海上
▽加算なし…東京海上日動、日新火災 |
[2008-02-14]
全労済、１２月末「こくみん共済」実績
全労済の２００７年１２月末「こくみん共済」県別加入状況がまとまった。
全国合計の１２月末の被共済者数は５４１万６４３２人、契約件数は６９４万１３８７件で、契約件数の当月純増は１万１８５８件だった。０６年度末（０７年５月末）と比べて、６万４３４５件の純増となり、増加率は０．９４％。
被共済者数を地域本部別に見ると、北日本地本６３万９２３４人（契約件数８１万１４１５件）、東日本地本２１４万８４８６人（同２７５万８５５１件）、中日本地本１５５万４１３人（同１９６万２４１６件）、西日本地本９７万８９８８人（同１２８万７６５４件）、職域本部１０１７人（１１４１件）〈森林労連１０１７人（同１１４１件）とたばこ０人（同０件）の合計〉で、統合部全体では５３１万８１３８人（同６８２万１１７７件）。一方、単協（新潟）は、９万８２９４人（同１２万２１０件）となっている。 |
[2008-02-14]
０８年１月末の自動車・自賠責９社成績
本紙調査による２００８年１月末の任意自動車保険・自賠責保険の９社成績（営業保険料の速報ベース＝下表）がまとまった。
自動車保険は単月・累計ともに減収基調となっている。単月の９社合計は収保１８０２億円、０．９％減となり、累計の９社合計は２兆７０４１億円、１．２％減となった。
一方、自賠責保険の単月の９社合計は収保７１５億円、２．９％増となり、累計の９社合計は８６４７億円、１．２％増となった。 |
[2008-02-13]
富国生命、０７年度上半期の保険金・給付金の支払い状況など報告
富国生命は１月３０日、２００７年度上半期（０７年４月〜９月）の保険金・給付金の支払い状況および顧客から寄せられた苦情の状況を報告した。
それによると、０７年度上半期の支払契約件数は、保険金６万４０９５件、給付金４７万８６３１件となり、支払いに該当しないと判断された契約は、保険金２１２件、給付金５０９７件だった。
０７年度上半期に顧客から寄せられた苦情件数は２８５１件。そのうち、契約の手続き・配当金などに関するものが１２０３件、保険金・給付金の支払いに関するものが７２１件となり、合計で全体の３分の２を占めた。 |
[2008-02-06]
かんぽ生命、０７年１０〜１１月の主要契約状況発表
かんぽ生命は１月１１日、２００７年１０〜１１月の主要契約状況を発表した。
０７年１０〜１１月の新規契約件数は、個人保険が１３万２９３５件、個人年金保険が１万５３４８件となった。個人保険のうち、養老が１０万８９３１件で８割強（８１．９％）を占めた。
金額ベースでは、個人保険が３６９８億３８００万円、個人年金保険が５４４億４５００万円となった。個人保険では、件数同様、養老が２９９２億４７００万円で８割強（８０．９％）を占めた。養老のうち、特別養老が１４８６億５３００万円、普通養老が１２９０億１５００万円だった。
０７年１１月単月の新規契約件数は、個人保険が８万８２２５件、個人年金保険が９２９１件。金額ベースでは、個人保険が２４３４億９５００万円、個人年金保険が３３１億１４００万円。個人保険は、件数、金額とも前月（４万４７１０件、１２６３億４２００万円）のほぼ倍増となった。 |
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