チューリッヒ保険は、７月１６日から「スーパー自動車保険」または「スーパーバイク保険」の契約時に同社のＬＩＮＥ公式アカウントを友だち追加した顧客を対象に最大５００円の保険料割引を適用する「チューリッヒ自動車保険ＬＩＮＥ割引（略称：ＬＩＮＥ割引）」を開始した。ＬＩＮＥ活用促進のための割引は損保業界初（７月１６日現在、チューリッヒ保険調べによる）。

今回の「ＬＩＮＥ割引」は、保険始期日が１０月１６日以降の新規、または継続の手続き時から適用される。インターネット割引をはじめ既存の各種割引と併用でき、「スーパー自動車保険」で最大２万１５００円、「スーパーバイク保険」で最大１万５００円の割引を受けることが可能。

同社では顧客の利便性向上のため、２０２１年からＬＩＮＥを活用した自動車保険の事故対応などを進めてきている。ＬＩＮＥを利用することで、ＩＤやパスワードの入力なしで契約内容の確認や変更などが可能になり、手続きを簡単に行うことができ、事故発生時には、分からないことや不安な点をＬＩＮＥのトーク画面から同社の専任担当者に質問でき、スムーズにやりとりを進められる。契約更新の案内など見落としがちな重要な通知もＬＩＮＥで受け取ることができる。